本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增161件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月26日,消费者岳**(手机尾号 6872,用户ID ****1600)反映其于2024年11月26日通过现场购买电暖器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年11月26日,消费者林**(手机尾号 4272,用户ID ****5912)反映其于2024年11月26日通过现场购买光电式鼠标。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司重庆分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者余**(手机尾号 5554,用户ID ****0040)反映其于2024年11月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月12日,消费者武**(手机尾号 5180,用户ID ****6368)反映其于2024年10月12日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月12日,消费者李**(手机尾号 0811,用户ID ****1624)反映其于2024年10月12日通过现场购买其他音响及相关产品。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月12日,消费者廖**(手机尾号 3774,用户ID ****9063)反映其于2024年10月12日在天猫商城通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月12日,消费者杜**(手机尾号 5955,用户ID ****6335)反映其于2024年10月12日在小米有品通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月11日,消费者易**(手机尾号 9966,用户ID ****6403)反映其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买其他箱包。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月11日,消费者葛**(手机尾号 7901,用户ID ****6409)反映其于2024年10月11日在拼多多(小米)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月11日,消费者刘**(手机尾号 1116,用户ID ****6420)反映其于2024年08月01日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者张**(手机尾号 3503,用户ID ****9298)反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买液晶显示器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者韩**(手机尾号 5846,用户ID ****5886)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者王**(手机尾号 5742,用户ID ****9686)反映其于2024年09月24日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者黄**(手机尾号 7701,用户ID ****5919)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者陈**(手机尾号 6230,用户ID ****5941)反映其于2024年09月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者吴**(手机尾号 9373,用户ID ****6014)反映其于2024年09月30日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,重做。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者樊**(手机尾号 3581,用户ID ****2814)反映其于2024年09月30日在京东商城(小米)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者洪**(手机尾号 9303,用户ID ****6191)反映其于2024年09月25日在其他平台(小米)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者张**(手机尾号 7026,用户ID ****6207)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买其他厨房用品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者骆**(手机尾号 6320,用户ID ****6251)反映其于2024年09月29日在淘宝网(小米)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者施**(手机尾号 1808,用户ID ****3838)反映其于2024年09月28日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买波轮洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者赵**(手机尾号 0492,用户ID ****6273)反映其于2024年09月29日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者郑**(手机尾号 2743,用户ID ****8530)反映其于2024年09月29日在拼多多(小米米乐专卖店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者罗**(手机尾号 5838,用户ID ****6316)反映其于2024年09月29日在小米有品(小米自营)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者杨**(手机尾号 4033,用户ID ****6332)反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者张**(手机尾号 2257,用户ID ****2942)反映其于2024年09月29日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者贾**(手机尾号 1108,用户ID ****6519)反映其于2024年09月24日在其他平台(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者柳**(手机尾号 2290,用户ID ****9644)反映其于2024年01月01日在小米有品通过网购购买其他移动电话服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者马**(手机尾号 0970,用户ID ****6555)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者李**(手机尾号 8228,用户ID ****6568)反映其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买有线电视服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者王**(手机尾号 2884,用户ID ****7099)反映其于2024年09月17日通过现场购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者吴**(手机尾号 9763,用户ID ****7114)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买其他租赁服务。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者宋**(手机尾号 7502,用户ID ****7127)反映其于2024年09月24日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者史**(手机尾号 5896,用户ID ****7146)反映其于2024年09月18日通过现场购买空调维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者李**(手机尾号 8763,用户ID ****7165)反映其于2024年09月24日通过现场购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,修理,重做。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者王**(手机尾号 4010,用户ID ****7180)反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买液晶显示器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者阙**(手机尾号 5999,用户ID ****0722)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者周**(手机尾号 6867,用户ID ****7201)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者董**(手机尾号 1113,用户ID ****7235)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者程**(手机尾号 5661,用户ID ****7272)反映其于2024年09月24日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者顾**(手机尾号 9002,用户ID ****7296)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买电子手表。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者徐**(手机尾号 0136,用户ID ****7352)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者陈**(手机尾号 3774,用户ID ****7381)反映其于2024年09月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者戴**(手机尾号 1581,用户ID ****2836)反映其于2024年09月07日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者魏**(手机尾号 3089,用户ID ****4260)反映其于2024年08月24日在苏宁易购(小米旗舰店(苏宁易购))通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者朱**(手机尾号 5735,用户ID ****9202)反映其于2024年09月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者李**(手机尾号 3492,用户ID ****4340)反映其于2024年09月20日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者黄**(手机尾号 5747,用户ID ****8134)反映其于2024年09月20日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者樊**(手机尾号 7073,用户ID ****1333)反映其于2024年09月24日在苏宁易购通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者叶**(手机尾号 8545,用户ID ****8165)反映其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者张**(手机尾号 2992,用户ID ****9170)反映其于2024年08月10日在其他平台(小米)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者钟**(手机尾号 0482,用户ID ****8224)反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买液晶显示器。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者卢**(手机尾号 0427,用户ID ****8245)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者张**(手机尾号 5120,用户ID ****8276)反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者徐**(手机尾号 1831,用户ID ****8290)反映其于2024年09月19日在其他平台(小米)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者林**(手机尾号 9520,用户ID ****5862)反映其于2024年09月24日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者庞**(手机尾号 1921,用户ID ****8901)反映其于2024年09月24日在京东商城(小米自营)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者时**(手机尾号 3865,用户ID ****8909)反映其于2024年09月24日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者梁**(手机尾号 2484,用户ID ****0022)反映其于2024年09月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者何**(手机尾号 9299,用户ID ****2536)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者周**(手机尾号 1067,用户ID ****8953)反映其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者赵**(手机尾号 7778,用户ID ****8968)反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者林**(手机尾号 6492,用户ID ****8983)反映其于2024年06月19日在小米有品(小米)通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者曾**(手机尾号 5935,用户ID ****7043)反映其于2024年08月05日在其他平台(小米)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者孙**(手机尾号 6331,用户ID ****9001)反映其于2024年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者杨**(手机尾号 8263,用户ID ****7557)反映其于2024年09月24日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者叶**(手机尾号 6952,用户ID ****4699)反映其于2024年08月24日在天猫商城(小米家电旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者黄**(手机尾号 6605,用户ID ****6400)反映其于2024年09月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者陈**(手机尾号 9809,用户ID ****8922)反映其于2024年09月23日在小米有品通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者敖**(手机尾号 4867,用户ID ****9278)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买其他外接设备。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者蔡**(手机尾号 0684,用户ID ****9286)反映其于2024年09月18日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者陈**(手机尾号 3508,用户ID ****9308)反映其于2024年09月23日在其他平台(小米)通过网购购买鉴定服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张**(手机尾号 7368,用户ID ****2541)反映其于2024年09月14日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者潘**(手机尾号 5555,用户ID ****9327)反映其于2024年05月20日在小米有品(小米科技有限责任公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者史**(手机尾号 3680,用户ID ****8376)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买电脑式微波炉。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者王**(手机尾号 0444,用户ID ****2626)反映其于2024年09月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者马**(手机尾号 5255,用户ID ****3848)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者袁**(手机尾号 6599,用户ID ****3866)反映其于2024年09月12日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者李**(手机尾号 5734,用户ID ****3879)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者邢**(手机尾号 9311,用户ID ****3898)反映其于2024年09月23日在小米有品通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者郝**(手机尾号 9260,用户ID ****3910)反映其于2024年09月23日通过现场购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者刘**(手机尾号 7888,用户ID ****3925)反映其于2024年09月13日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张**(手机尾号 4446,用户ID ****5945)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者阙**(手机尾号 4743,用户ID ****5966)反映其于2024年09月23日在其他平台(小米)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者王**(手机尾号 2086,用户ID ****5044)反映其于2024年09月23日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者王**(手机尾号 3695,用户ID ****5989)反映其于2024年09月08日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者黄**(手机尾号 6445,用户ID ****6007)反映其于2024年09月10日在天猫商城(小米通讯技术有限公司)通过网购购买电压力锅。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者徐**(手机尾号 3530,用户ID ****6269)反映其于2024年09月23日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者郭**(手机尾号 6140,用户ID ****6095)反映其于2024年09月23日在小米有品通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者郭**(手机尾号 6140,用户ID ****6095)反映其于2024年09月23日在字节跳动(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者程**(手机尾号 0805,用户ID ****6121)反映其于2024年09月23日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张**(手机尾号 0216,用户ID ****1296)反映其于2024年09月23日在京东商城(小米)通过网购购买电烤箱。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者刘**(手机尾号 5521,用户ID ****6177)反映其于2024年09月23日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者程**(手机尾号 6265,用户ID ****6196)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者祁**(手机尾号 8681,用户ID ****5859)反映其于2024年09月23日在其他平台(京联数科旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者龚**(手机尾号 9511,用户ID ****6255)反映其于2024年09月23日在拼多多(中国移动官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者李**(手机尾号 8242,用户ID ****1208)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者宋**(手机尾号 1417,用户ID ****9359)反映其于2024年09月22日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者蒋**(手机尾号 6260,用户ID ****7604)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买操作系统。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者马**(手机尾号 6782,用户ID ****2297)反映其于2024年09月20日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者程**(手机尾号 3041,用户ID ****7665)反映其于2024年09月22日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者徐**(手机尾号 2783,用户ID ****7703)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者祁**(手机尾号 0897,用户ID ****7728)反映其于2024年09月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,重做,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者龚**(手机尾号 8075,用户ID ****0300)反映其于2024年09月22日在淘宝网通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者李**(手机尾号 7014,用户ID ****6680)反映其于2024年09月22日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电脑台。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者何**(手机尾号 1293,用户ID ****2182)反映其于2024年09月22日在淘宝网(小米旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者梁**(手机尾号 6860,用户ID ****7975)反映其于2024年09月22日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者刘**(手机尾号 1631,用户ID ****7994)反映其于2024年09月22日在天猫商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退货,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者杨**(手机尾号 7090,用户ID ****8007)反映其于2024年09月22日在淘宝网(小米科技)通过网购购买音源系统。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者张**(手机尾号 5573,用户ID ****2543)反映其于2024年09月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者王**(手机尾号 4812,用户ID ****8872)反映其于2024年08月23日通过现场购买普通电话机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者吴**(手机尾号 0388,用户ID ****8069)反映其于2024年09月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者黄**(手机尾号 7943,用户ID ****8104)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者张**(手机尾号 8736,用户ID ****0626)反映其于2024年09月22日在拼多多通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做,更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者李**(手机尾号 5053,用户ID ****8152)反映其于2024年09月21日在小米有品通过网购购买日用品修理。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者苏**(手机尾号 6885,用户ID ****8511)反映其于2024年09月22日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者张**(手机尾号 9700,用户ID ****2757)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者石**(手机尾号 6015,用户ID ****8621)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者阮**(手机尾号 3941,用户ID ****8636)反映其于2024年09月09日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者王**(手机尾号 8908,用户ID ****8658)反映其于2024年09月22日在淘宝网(小米科技有限公司)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者哈**(手机尾号 8018,用户ID ****8697)反映其于2024年09月22日在小米有品(小米)通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者李**(手机尾号 8325,用户ID ****8732)反映其于2024年09月22日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者闫**(手机尾号 8246,用户ID ****8771)反映其于2024年09月22日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者陆**(手机尾号 0332,用户ID ****7278)反映其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者习**(手机尾号 1085,用户ID ****4059)反映其于2024年09月22日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者郭**(手机尾号 6191,用户ID ****9851)反映其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者方**(手机尾号 2296,用户ID ****9145)反映其于2024年09月22日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者熊**(手机尾号 0657,用户ID ****9189)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 9435,用户ID ****3726)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 2986,用户ID ****9288)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者许**(手机尾号 8788,用户ID ****1133)反映其于2024年09月21日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 2880,用户ID ****9417)反映其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买游戏软件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者肖**(手机尾号 8966,用户ID ****2288)反映其于2024年09月21日在淘宝网通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 2132,用户ID ****9463)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者陈**(手机尾号 3711,用户ID ****9495)反映其于2024年08月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者李**(手机尾号 9692,用户ID ****9628)反映其于2024年09月21日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者凌**(手机尾号 2179,用户ID ****9576)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买计算机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者李**(手机尾号 6478,用户ID ****9650)反映其于2024年09月21日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者杨**(手机尾号 8643,用户ID ****9668)反映其于2024年09月20日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 7725,用户ID ****9701)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 2625,用户ID ****9942)反映其于2024年08月31日在小米有品(小米自营)通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者陈**(手机尾号 5437,用户ID ****9953)反映其于2024年09月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者何**(手机尾号 5141,用户ID ****9992)反映其于2024年09月16日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者蔡**(手机尾号 0322,用户ID ****0011)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,重做,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者孟**(手机尾号 9280,用户ID ****8394)反映其于2024年09月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 1520,用户ID ****0058)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买人体秤。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者向**(手机尾号 9945,用户ID ****0243)反映其于2024年09月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者房**(手机尾号 2650,用户ID ****7872)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者卜**(手机尾号 1717,用户ID ****1647)反映其于2024年09月21日在拼多多(小米)通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者刘**(手机尾号 2299,用户ID ****7368)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者谭**(手机尾号 5934,用户ID ****5360)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者张**(手机尾号 3273,用户ID ****0348)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者龙**(手机尾号 5219,用户ID ****0589)反映其于2024年07月17日在淘宝网(小米手机官方服务点)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 4431,用户ID ****9460)反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者杜**(手机尾号 5930,用户ID ****0432)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 2573,用户ID ****0471)反映其于2024年09月21日在京东商城(小米手机京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者张**(手机尾号 1990,用户ID ****0492)反映其于2024年09月09日在字节跳动通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者陈**(手机尾号 5082,用户ID ****0521)反映其于2024年09月20日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者李**(手机尾号 4520,用户ID ****0540)反映其于2024年09月17日在其他平台(深圳市魅立科技有限公司)通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者袁**(手机尾号 6070,用户ID ****0555)反映其于2024年09月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者王**(手机尾号 1642,用户ID ****2312)反映其于2024年09月20日在拼多多(小米(品牌))通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,更换,重做,修理。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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